第119节（3 / 4）

中间的差距，便是销售人员可以努力的方向，尽可能地说服顾客购买增值服务，弥补这种差距带来的遗憾。”

潘朗笑着点点头，他虽然不用负责销售，但是耳濡目染也知道一些。

缇娜看看他仿佛泛着光彩的脸颊，继续说道：“如何识别客户的真正需求呢，有些顾客目的性很强很有主见，而有些顾客本身对自己也很茫然，有些顾客会有几种考虑，详细看过所有产品才下决定，针对不同性格的顾客当然要采取不同的方法。但是不管怎样，她们的需求是可以通过着装谈吐气质分辨出来的，最重要还有眼神。一定要顺着她们心中的方向来介绍，譬如说，喜欢安静简雅的人不要推荐过于复杂繁琐的套照，崇尚自由充满个性的人也不能让她感到拘束，尽量多选择户外照，而不是一直挤在室内狭小空间里要求她摆pose。做对事情就会事半功倍，做不对事情就是南辕北辙，服务再周到也没法取得成效。”

潘朗笑着点点头，然后轻声说道：“你说的这种情况好像还很少，我们店里的销售人员都很专业，签单率很高，一般不会发生这种情况，但是我还是会提醒她们。”

两个人正说着，钥匙在门锁里转动，歆康轻轻推门走了进来。

他一进来，看见两个人停止聊天，都专注地看着自己，不由得笑着问道：“怎么了，出了什么事情，等着哥哥我回来解决呢。”

缇娜眼睛笑如弯月，十分开心，轻声说道：“我是看你第一天上班能有多勤力，加班到这么晚。”

潘朗琉璃似明澈的眼睛在他脸上扫了一下，玩笑着说道：“我们正在讨论等下吃什么，才不会让你过于破费。”

歆康将外套皮包挂回衣架上，嘟囔着叫道：“商量也是白商量，我可没有请客的打算。不过你们两个谁想要请客，千万不要忘记我。”

他这副铁公鸡的样子，活脱脱潘朗刚来的时候，两个人相视一笑。

歆康已经边说着边从缇娜面前经过向卫生间走去，缇娜鼻子尖，立刻闻到他身上有一股淡淡的香气，有几分似曾相识。她笑着问道：“哥，你身上怎么有股女人的香水味。”

歆康正在洗手，闻言突然愣了一下，脑海里浮现电梯中的一幕，随即看见洗漱镜中的自己的脸颊上突然红起来，正在洗着的手仿佛握了宝贝，不肯再用水多冲，就轻轻擦好握起来。

室外的两个人本来随意讨论，却见里面的歆康没有回答，用开心暧昧的眼神互相看了一眼。

缇娜又高声问了一句，听到歆康在卫生间里闷声回答：“我都没有注意，是不是白天出去拜访女客户不小心沾染上的。”

缇娜不满意地撅了一下嘴，潘朗看她失望神情，笑着说道：“别失望，有状况。”

缇娜挑挑眉。

潘朗笑着说道：“我这么说是有道理的，我每天接触多少女顾客，身上都没有沾过香水味，他第一天上班能拜访几个女客户，怎么就沾上香水味。”

缇娜听他说完，突然叫道：“他撒谎了，他今天是新入职培训，根本就不用出去拜访客户，呵呵，难道他说的是内部女客户。”

两人相视一笑，再不作声，缇娜认为自己记忆力还是很好的，若再次遇见这香气，一定能当场分辨出来。

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宽敞明亮的办公室，缇娜坐在晓行的办公室里，金色的晨辉充满整个房间，两个人看起来都神采熠熠。而缇娜的眼中更是充满着一种神秘莫名的喜悦，一直看着晓行，晓行被她的笑眼看得心头发麻，却莫名所以。

清晨，缇娜一进到晓行办公室，就闻到那种熟悉的香气，昨晚她躺在床上时，已经想清楚歆康身上的香味正是晓行常常使用的香水味道相同。

她不知道歆康和晓行之间发生过什么，但是从两个人的反映看肯定不会是坏事，也知道现在不是询问的时机，她笑着说道：“这些天股票怎么样。”

晓行漂亮妩媚的眼中略带一点阴翳，轻轻摇头，说道：“还是有问题，不知道为什么，明明赌场的事情已经结束了，扬威集团的负面新闻始终不断，而且和村民谈判受阻的事情也总是见诸报端。所以股价十分低迷，感觉酝酿着什么阴谋似的，不知道什么时候又会爆发一场大的股灾。”

缇娜看晓行一直担忧着股票市场，不知道该如何安慰她，同时又想到骆群航让两人圣诞节附近去国外考察音乐节，可是晓行最近十分忙碌，她总觉得晓行可能抽不开身去考察，所以一直没有提起这件事。

她看着晓行，正想要安慰她几句。

办公室门轻轻推开，骆群航走了进来，他站在晨光中，深邃的眼底有一小簇兴奋的火苗，同时还有一股遏制不住的怒火。他看着两个人，轻声说道：“别的事情暂且不提，村民谈判的问题今天应该能解决了。”

缇娜怔了怔，骆群航拿出手机，轻轻点开播放键，那是早上有人发给他的一段音频，是他找人查到的。虽然背景很噪杂吵闹，似乎几个人在饭店里的说话被偷偷录下来。